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24/06/2024

Conselho de Usuários dos Serviços da Câmara realizam reunião ordinária

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O Conselho de Usuários dos Serviços Públicos da Câmara Municipal de Limeira se reuniu ordinariamente nesta quarta-feira, 5 de junho. O colegiado sugeriu estudo para promover mudanças no sistema de solicitações no site do Legislativo.

A pauta da reunião realizada por videoconferência foi a apreciação dos relatórios da Ouvidoria e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do período de outubro de 2023 a março de 2024, bem como a votação dos relatórios do Conselho do quarto trimestre de 2023 e do primeiro trimestre de 2024, todos aprovados pelos membros.

O colegiado também apreciou a pesquisa de satisfação  respondida pelos usuários sobre os serviços do Legislativo e avaliou a atuação da Ouvidoria da Câmara como boa. Além disso, os conselheiros sugeriram um estudo para promover mudanças no sistema das solicitações realizadas por meio do site, para que proporcione maior celeridade no processo de contestação ou envio de recursos às respostas recebidas pelos usuários.



Informações CML

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