Agora ficou mais fácil e seguro verificar se um aparelho foi roubado, furtado ou extraviado antes de fechar a compra. O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) regulamentou oficialmente o Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (CNCR), permitindo a consulta oficial de celular roubado de forma gratuita, rápida e prática por meio do app Celular Seguro.
O que é o CNCR?
O Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (CNCR) reúne, em uma única plataforma, informações de diferentes bancos de dados sobre aparelhos móveis com restrição. O objetivo é dificultar o comércio irregular de celulares, ajudar na recuperação de dispositivos e dar mais segurança ao consumidor.
A consulta é alimentada por três fontes principais:
- Celular Seguro: registros feitos diretamente pelos usuários no aplicativo;
- CEMI (Cadastro de Estações Móveis Impedidas): banco de dados da Anatel;
- BNBO (Base Nacional de Boletins de Ocorrência): informações das secretarias de segurança pública.
Com essa integração, o sistema oferece uma consulta confiável, facilitando a verificação antes da compra de aparelhos usados.
Como funciona a consulta oficial de celular roubado
O processo é simples e pode ser feito tanto pelo site celularseguro.mj.gov.br quanto pelo aplicativo Celular Seguro (disponível para Android e iOS).
Veja o passo a passo:
- Acesse o app ou o site e selecione a opção “Celulares com Restrição”;
- Digite o IMEI do aparelho (15 dígitos) ou utilize a câmera do celular para ler o código de barras;
- O sistema informará, na hora, se há alguma restrição vinculada ao número consultado.
Como encontrar o IMEI do celular?
Basta digitar *#06# no teclado de chamadas que o número aparecerá na tela. Em aparelhos com dois chips, é importante consultar os dois IMEIs separadamente.
Segurança dos dados
A portaria que regulamenta o CNCR garante que todos os dados do sistema seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso significa que as informações são usadas exclusivamente para fins de segurança pública, respeitando a privacidade dos usuários.
Recomendações para quem vai comprar um celular usado
Além de realizar a consulta oficial de celular roubado, é fundamental exigir a nota fiscal do aparelho, garantindo a procedência do produto e evitando problemas futuros.
