\n
![](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.agenciasp.sp.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Dia-das-maes-1.png?w=696&ssl=1\")
<\/p>\n
\n<\/p>\n
A comemora\u00e7\u00e3o do Dia das M\u00e3es se aproxima e o consumidor precisa ficar atento na hora de escolher os presentes. De produtos t\u00eaxteis a eletrodom\u00e9sticos, \u00e9 fundamental observar crit\u00e9rios de qualidade e seguran\u00e7a. No caso dos itens confeccionados com tecido, por exemplo, alergias est\u00e3o entre os problemas que podem ser causados por produtos inadequados. Por este motivo, o Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de S\u00e3o Paulo), autarquia do Governo do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania, e \u00f3rg\u00e3o delegado do Inmetro, que tem como objetivo promover a confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, alerta sobre os cuidados necess\u00e1rios na compra desses produtos.<\/p>\n
LEIA TAMB\u00c9M: Pol\u00edcia Civil de SP alerta para riscos na compra de produtos sem nota fiscal<\/a><\/strong><\/p>\n No caso dos produtos t\u00eaxteis, as informa\u00e7\u00f5es contidas na etiqueta s\u00e3o fundamentais e precisam seguir crit\u00e9rios espec\u00edficos. Devem conter seis informa\u00e7\u00f5es em portugu\u00eas, tr\u00eas sobre o fabricante ou importador, incluindo uma marca, CNPJ e o pa\u00eds de origem, e outras tr\u00eas informa\u00e7\u00f5es sobre o produto em si, a composi\u00e7\u00e3o t\u00eaxtil, os s\u00edmbolos de cuidados com a conserva\u00e7\u00e3o do produto e a informa\u00e7\u00e3o do tamanho.<\/p>\n Para a composi\u00e7\u00e3o t\u00eaxtil, vale a pena ressaltar que todos os tipos de filamentos utilizados para a produ\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a devem estar mencionados com a indica\u00e7\u00e3o percentual de cada um deles, inclusive forro se houver (70% algod\u00e3o e 30% poli\u00e9ster, forro 100% poli\u00e9ster, por exemplo). Entretanto, \u00e9 proibido o uso dos nomes das marcas comerciais ou em ingl\u00eas (como nylon, popeline, lycra, lurex e rayon).<\/p>\n LEIA TAMB\u00c9M: Ipem-SP orienta sobre os riscos de cortar a etiqueta das roupas<\/a><\/strong><\/p>\n A etiqueta tamb\u00e9m deve conter elementos de orienta\u00e7\u00e3o para a conserva\u00e7\u00e3o e tratamento do produto. E podem ser indicadas atrav\u00e9s de s\u00edmbolos ou textos e devem seguir a sequ\u00eancia correta, que \u00e9 mesma utilizada pela dona de casa para conservar os produtos t\u00eaxteis, como lavagem, alvejamento (utiliza\u00e7\u00e3o de alvejantes a base de cloro ou a base de oxig\u00eanio), secagem em m\u00e1quina de secar ou ao natural, passadoria (ferro de passar) e limpeza profissional (lavagem a seco e\/ou a \u00famido).<\/p>\n O tamanho das pe\u00e7as de vestu\u00e1rio pode ser indicado por numera\u00e7\u00e3o ou letras (38, 40, 42; P, M, G). Vale destacar que se os produtos forem embalados hermeticamente e isto dificultar a visualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, a embalagem deve apresentar, pelo menos, a composi\u00e7\u00e3o t\u00eaxtil, pais de origem e tamanho, e quando apresentar mais de uma unidade deve ser informado o n\u00famero de unidades e a impossibilidade de serem vendidos separadamente.<\/p>\n Mas nos produtos embalados de cama, mesa e banho deve constar a dimens\u00e3o indicada por meio do SI (Sistema Internacional de Unidades) de cada componente da embalagem, al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es da composi\u00e7\u00e3o t\u00eaxtil e pais de origem.\u00a0<\/p>\n Resolveu dar um eletrodom\u00e9stico? Fique de olho na Etiqueta Nacional de Conserva\u00e7\u00e3o de Energia. Todos os eletrodom\u00e9sticos devem apresentar a etiqueta do Inmetro que informa sobre o consumo de energia.\u00a0<\/p>\n As lavadoras e fog\u00f5es devem apresentar, al\u00e9m disso, informa\u00e7\u00f5es sobre o consumo de \u00e1gua e g\u00e1s, respectivamente. O consumo de energia \u00e9 indicado por uma escala colorida com letras de A a G, que apresentam os n\u00edveis de consumo do aparelho. Uma sete preta com a letra correspondente ao consumo daquele aparelho informa o seu n\u00edvel de efici\u00eancia energ\u00e9tica.\u00a0<\/p>\n Assim \u00e9 f\u00e1cil saber, por exemplo, que um produto classificado com letra A \u00e9 mais eficiente (gasta menos) do que um com a letra C. O Ipem-SP fiscaliza a presen\u00e7a das etiquetas nesses produtos.\u00a0\u00a0<\/p>\n No caso de eletrodom\u00e9sticos como secador de cabelo, chapinha ou ferro de enrolar cabelos, \u00e9 necess\u00e1rio que conste tanto no produto quanto na embalagem o Selo do Inmetro.<\/p>\n O selo \u00e9 um indicativo de que o produto possui aprova\u00e7\u00e3o em requisitos relacionados \u00e0 funcionalidade e seguran\u00e7a, e englobam, por exemplo:<\/p>\n \u2013 Testes com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 estabilidade do produto;<\/p>\n \u2013 Choque el\u00e9trico;<\/p>\n \u2013 Inflamabilidade.<\/p>\n Nesses produtos dever\u00e3o constar algumas informa\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias, entre elas:<\/p>\n \u2013 Nome ou marca de identifica\u00e7\u00e3o do fabricante ou importador;<\/p>\n \u2013 Tens\u00e3o nominal ou faixas de tens\u00e3o nominal em volts;<\/p>\n \u2013 Pot\u00eancia nominal em watts ou corrente nominal em amperes;<\/p>\n \u2013 Refer\u00eancia do modelo ou tipo.<\/p>\n \u00c9 importante o consumidor adquirir produtos em estabelecimentos formalmente constitu\u00eddos e solicitar nota fiscal, garantia de comprova\u00e7\u00e3o de origem do produto em casos de den\u00fancia.<\/p>\n Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre o uso da Etiqueta Nacional de Conserva\u00e7\u00e3o de Energia, acesse\u00a0https:\/\/www.gov.br\/inmetro\/pt-br\/assuntos\/avaliacao-da-conformidade\/programa-brasileiro-de-etiquetagem\/tabelas-de-eficiencia-energetica<\/a><\/p>\n No caso de irregularidades, as empresas autuadas t\u00eam dez dias para apresentar defesa ao \u00f3rg\u00e3o.\u00a0De acordo com a lei federal 9.933\/99, as multas podem chegar a R$ 1,5 milh\u00e3o.\u00a0Caso desconfie de alguma irregularidade, informe a Ouvidoria do Ipem-SP pelo telefone 0800 013 05 22, pelo e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br<\/a> ou pelo site www.ipem.sp.gov.br<\/a>.<\/p>\n O Ipem-SP disponibiliza para download o Guia Pr\u00e1tico de Consumo, que traz dicas ao consumidor sobre o que observar na hora da compra de diversos produtos, entre eles, os embalados, t\u00eaxteis e eletrodom\u00e9sticos, al\u00e9m de orienta\u00e7\u00f5es sobre itens que devem trazer o selo do Inmetro e sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de balan\u00e7as dispon\u00edveis em supermercados, padarias, a\u00e7ougues e outros tipos de com\u00e9rcio. Para fazer o download do guia, acesse https:\/\/www.ipem.sp.gov.br\/images\/publicacoes\/g_consumo\/g_consumo.pdf<\/a>. Conhe\u00e7a as demais publica\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o de orienta\u00e7\u00e3o ao consumidor, acesse https:\/\/www.ipem.sp.gov.br\/index.php\/cidadao\/publicacoes<\/a>.<\/p>\n O Ipem-SP \u00e9 uma autarquia do Governo de S\u00e3o Paulo, vinculada \u00e0 Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania, e \u00f3rg\u00e3o delegado do Inmetro, que atua em apoio \u00e0 Cidadania e ao Desenvolvimento Econ\u00f4mico. Fortalecendo o desenvolvimento, o di\u00e1logo, e a dignidade no estado de S\u00e3o Paulo, \u00e9 reconhecido como ICT (Institui\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica, Tecnol\u00f3gica e de Inova\u00e7\u00e3o). A institui\u00e7\u00e3o promove a IQ (Infraestrutura da Qualidade) fornecendo suporte \u00e0s empresas e apoio ao cidad\u00e3o nas \u00e1reas da avalia\u00e7\u00e3o da conformidade, na metrologia, na vigil\u00e2ncia de mercado e no atendimento \u00e0s normas t\u00e9cnicas compuls\u00f3rias.<\/p>\n Na vigil\u00e2ncia de mercado, o Ipem-SP atua na fiscaliza\u00e7\u00e3o metrol\u00f3gica de instrumento de medi\u00e7\u00e3o usados nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, como bombas medidoras de combust\u00edveis, balan\u00e7as e tax\u00edmetros, e das quantidades fornecidas de produtos embalados, inclusive, os que comp\u00f5em a cesta b\u00e1sica, entre outros. Na vigil\u00e2ncia da qualidade, s\u00e3o fiscalizados 540 tipos de produtos regulamentados, como brinquedos, materiais escolares, componentes automotivos, entre outros, assim como produtos t\u00eaxteis, entre eles, roupas, itens de cama, mesa e banho.<\/p>\n A Ouvidoria do Ipem-SP est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o para d\u00favidas ou den\u00fancias, se houver desconfian\u00e7a sobre pr\u00e1ticas de comercializa\u00e7\u00e3o, produtos ou servi\u00e7os. Os canais de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o o telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 17h, o e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br<\/a>, e nossa p\u00e1gina www.ipem.sp.gov.br<\/a> \u00a0\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\nProdutos t\u00eaxteis \u00a0<\/strong><\/h2>\n
Eletrodom\u00e9sticos<\/strong>\u00a0<\/h2>\n
Orienta\u00e7\u00e3o ao consumidor<\/strong><\/h2>\n
Ipem-SP<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/h2>\n