\n
![](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.agenciasp.sp.gov.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Empresa-empesas-comercio.jpg?w=696&ssl=1\")
<\/p>\n
\n<\/p>\n
A etiqueta \u00e9 um item obrigat\u00f3rio nos produtos t\u00eaxteis e re\u00fane informa\u00e7\u00f5es essenciais para orientar o consumidor no momento da compra e durante o uso da pe\u00e7a. \u00c9 por meio dela que se identificam fatores que impactam diretamente a durabilidade do vestu\u00e1rio e a seguran\u00e7a do consumidor, como a composi\u00e7\u00e3o do tecido, o pa\u00eds de origem, o tamanho e os cuidados necess\u00e1rios para a conserva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de S\u00e3o Paulo), autarquia do Governo do Estado, vinculada \u00e0 Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania, e \u00f3rg\u00e3o delegado do Inmetro, que tem como objetivo promover a confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, alerta que remover ou ignorar essas orienta\u00e7\u00f5es pode resultar em preju\u00edzos e trazer riscos \u00e0 sa\u00fade. Sem os cuidados adequados, a pe\u00e7a pode sofrer danos provocados por lavagem incorreta, como encolhimento, desbotamento e deforma\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a aus\u00eancia dessas informa\u00e7\u00f5es dificulta a identifica\u00e7\u00e3o de materiais que podem causar rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas em pessoas sens\u00edveis.<\/p>\n
A seguir, confira orienta\u00e7\u00f5es para ajudar o consumidor na hora da compra e durante o uso de roupas e demais produtos t\u00eaxteis.<\/p>\n
Informa\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias presentes na etiqueta:<\/strong>\u00a0A etiqueta \u00e9 a \u201ccarteira de identidade\u201d dos produtos t\u00eaxteis e deve estar presente e leg\u00edvel em roupas e artigos de cama, mesa e banho. O consumidor deve encontrar na etiqueta a composi\u00e7\u00e3o do tecido, com a indica\u00e7\u00e3o das fibras e seus percentuais; o pa\u00eds de origem, como \u201cFabricado no Brasil\u201d, \u201cFeito no Brasil\u201d ou \u201cInd\u00fastria Brasileira\u201d; o tamanho ou dimens\u00e3o; as instru\u00e7\u00f5es de conserva\u00e7\u00e3o (lavagem, alvejamento, secagem e passadoria); e a identifica\u00e7\u00e3o do fabricante ou importador, com nome, raz\u00e3o social ou marca registrada.<\/p>\n Aten\u00e7\u00e3o \u00e0s pe\u00e7as \u201c100%\u201d:\u00a0<\/strong>Em produtos anunciados como \u201c100% algod\u00e3o\u201d, por exemplo, o consumidor deve confirmar essa informa\u00e7\u00e3o na composi\u00e7\u00e3o indicada na etiqueta. Pela regra, a express\u00e3o \u201c100%\u201d s\u00f3 pode ser utilizada quando h\u00e1 uma \u00fanica fibra, dentro de uma toler\u00e2ncia t\u00e9cnica limitada e justific\u00e1vel, sem induzir o consumidor a erro.<\/p>\n Entenda os s\u00edmbolos de conserva\u00e7\u00e3o:\u00a0<\/strong>As orienta\u00e7\u00f5es de conserva\u00e7\u00e3o s\u00e3o obrigat\u00f3rias e podem ser apresentadas por s\u00edmbolos, textos ou ambos. A bacia com \u00e1gua indica a lavagem e, quando h\u00e1 n\u00famero, a temperatura m\u00e1xima; o tri\u00e2ngulo informa sobre o uso de alvejante; o quadrado orienta a secagem; o quadrado com c\u00edrculo indica secagem em tambor; o ferro mostra se a pe\u00e7a pode ser passada e em qual temperatura; e o c\u00edrculo indica lavagem a seco ou limpeza profissional. Quando o s\u00edmbolo aparece riscado, a a\u00e7\u00e3o \u00e9 proibida.<\/p>\n Preserve as informa\u00e7\u00f5es antes de remover a etiqueta:\u00a0<\/strong>Se a etiqueta causar desconforto durante o uso, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 fotograf\u00e1-la, frente e verso, e guardar o registro no celular. Assim, mesmo sem a etiqueta fixada \u00e0 pe\u00e7a, o consumidor continua tendo acesso \u00e0s orienta\u00e7\u00f5es de conserva\u00e7\u00e3o e aos dados do produto.<\/p>\n Desconfie de produtos sem etiqueta ou com dados ileg\u00edveis:\u00a0<\/strong>A aus\u00eancia dessas informa\u00e7\u00f5es ou a presen\u00e7a de dados incompletos e apagados pode indicar irregularidades e descumprimento das normas.<\/p>\n No vestu\u00e1rio infantil, o cuidado deve ser redobrado:\u00a0<\/strong>Para crian\u00e7as de 0 a 7 anos, \u00e9 importante verificar itens como cord\u00f5es, capuzes, bot\u00f5es e adere\u00e7os que podem se soltar ou prender em objetos, aumentando o risco de acidentes, al\u00e9m de optar por pe\u00e7as com informa\u00e7\u00f5es claras, completas e em conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n No momento da compra, \u00e9 fundamental conferir essas informa\u00e7\u00f5es para que o produto atenda \u00e0s suas necessidades e para evitar problemas futuros decorrentes de uso inadequado ou conserva\u00e7\u00e3o incorreta da pe\u00e7a, garantindo a sua seguran\u00e7a e a de toda a sua fam\u00edlia. Caso desconfie de alguma irregularidade, informe a Ouvidoria do Ipem-SP no n\u00famero de telefone 0800 013 05 22, por e-mail\u00a0ouvidoria@ipem.sp.gov.br<\/a>\u00a0ou no site\u00a0www.ipem.sp.gov.br<\/a>.<\/p>\n O Ipem-SP disponibiliza para download o Guia Pr\u00e1tico de Consumo, que traz dicas ao consumidor sobre o que observar na hora da compra de diversos produtos, entre eles, os embalados, t\u00eaxteis e eletrodom\u00e9sticos, al\u00e9m de orienta\u00e7\u00f5es sobre itens que devem trazer o selo do Inmetro e sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de balan\u00e7as dispon\u00edveis em supermercados, padarias, a\u00e7ougues e outros tipos de com\u00e9rcio. Para fazer o download do guia, acesse\u00a0https:\/\/www.ipem.sp.gov.br\/images\/publicacoes\/g_consumo\/g_consumo.pdf<\/a>. Conhe\u00e7a as demais publica\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o de orienta\u00e7\u00e3o ao consumidor, acesse\u00a0https:\/\/www.ipem.sp.gov.br\/index.php\/cidadao\/publicacoes<\/a>.<\/p>\n O Ipem-SP \u00e9 uma autarquia do Governo de S\u00e3o Paulo, vinculada \u00e0 Secretaria da Justi\u00e7a e Cidadania, e \u00f3rg\u00e3o delegado do Inmetro, que atua em apoio \u00e0 Cidadania e ao Desenvolvimento Econ\u00f4mico. Fortalecendo o desenvolvimento, o di\u00e1logo, e a dignidade no estado de S\u00e3o Paulo, \u00e9 reconhecido como ICT (Institui\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica, Tecnol\u00f3gica e de Inova\u00e7\u00e3o). A institui\u00e7\u00e3o promove a IQ (Infraestrutura da Qualidade) fornecendo suporte \u00e0s empresas e apoio ao cidad\u00e3o nas \u00e1reas da avalia\u00e7\u00e3o da conformidade, na metrologia, na vigil\u00e2ncia de mercado e no atendimento \u00e0s normas t\u00e9cnicas compuls\u00f3rias.<\/p>\n Na vigil\u00e2ncia de mercado, o Ipem-SP atua na fiscaliza\u00e7\u00e3o metrol\u00f3gica de instrumento de medi\u00e7\u00e3o usados nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, como bombas medidoras de combust\u00edveis, balan\u00e7as e tax\u00edmetros, e das quantidades fornecidas de produtos embalados, inclusive, os que comp\u00f5em a cesta b\u00e1sica, entre outros. Na vigil\u00e2ncia da qualidade, s\u00e3o fiscalizados 540 tipos de produtos regulamentados, como brinquedos, materiais escolares, componentes automotivos, entre outros, assim como produtos t\u00eaxteis, entre eles, roupas, itens de cama, mesa e banho.<\/p>\n A Ouvidoria do Ipem-SP est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o para d\u00favidas ou den\u00fancias, se houver desconfian\u00e7a sobre pr\u00e1ticas de comercializa\u00e7\u00e3o, produtos ou servi\u00e7os. Os canais de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o o telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 17h, o e-mail\u00a0ouvidoria@ipem.sp.gov.br<\/a>, e p\u00e1gina\u00a0www.ipem.sp.gov.br<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\nOrienta\u00e7\u00e3o ao consumidor<\/strong><\/h2>\n
Ipem-SP<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0<\/h2>\n