Agentes do Procon-SP<\/a> percorreram, nesta sexta-feira (6), bares e restaurantes da Avenida Paulista, na cidade de S\u00e3o Paulo, para garantir o cumprimento do Protocolo N\u00e3o Se Cale nesses espa\u00e7os antes do in\u00edcio do Carnaval.<\/p>\n O protocolo foi criado de forma pioneira pelo Governo de S\u00e3o Paulo em 2023 para preparar estabelecimentos como bares, restaurantes e casas de show para atender mulheres v\u00edtimas de viol\u00eancia.\u00a0<\/p>\n \u201cO Protocolo N\u00e3o Se Cale estabelece diretrizes claras sobre como proteger, acolher e orientar e agir de forma respons\u00e1vel quando necess\u00e1rio. Trata-se de uma pol\u00edtica p\u00fablica que qualifica o cotidiano de toda essa cadeia, promovendo ambientes mais seguros e refor\u00e7ando que bares, eventos e casas de show s\u00e3o espa\u00e7os de conviv\u00eancia, respeito e aten\u00e7\u00e3o, evitando qualquer situa\u00e7\u00e3o de risco \u00e0 mulher\u201d, diz Adriana Liporoni, secret\u00e1ria de Pol\u00edticas para a Mulher.<\/p>\n O N\u00e3o se Cale conta com uma s\u00e9rie de instru\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas: fornece curso de qualifica\u00e7\u00e3o para os funcion\u00e1rios dos estabelecimentos; ensina o Sinal Universal de Socorro (polegar cerrando punho com palma da m\u00e3o \u00e0 vista)<\/a> como forma discreta e n\u00e3o verbalizada de pedido de ajuda; disponibiliza canais de den\u00fancia; orienta funcion\u00e1rios a acolherem a mulher em local reservado, afastado do agressor, al\u00e9m de acionar a pol\u00edcia ou outros servi\u00e7os quando necess\u00e1rio.<\/p>\n \u201cIntensificamos as a\u00e7\u00f5es de orienta\u00e7\u00e3o neste momento por conta da proximidade do Carnaval. Esse protocolo garante a seguran\u00e7a das mulheres\u201d, diz o diretor executivo do Procon-SP, Luiz Orsatti Filho.<\/p>\n LEIA TAMB\u00c9M: <\/strong>Presente em bares, baladas e restaurantes, Protocolo N\u00e3o se Cale chega a academias e cl\u00ednicas do estado de SP<\/a><\/p>\n A analista de recursos humanos Vit\u00f3ria do Nascimento, 25 anos, j\u00e1 observou cartazes do Protocolo N\u00e3o se Cale em bares e restaurantes e reconhece sua import\u00e2ncia: \u201c\u00c9 uma ajuda de f\u00e1cil acesso. \u00c0s vezes, as mulheres t\u00eam medo de denunciar e, por meio de um cartaz na parede, elas conseguem ter esse acesso diretamente.\u201d<\/p>\n Nesse sentido, buscar estabelecimentos preparados e certificados pelo Protocolo N\u00e3o Se Cale \u00e9 uma forma de ampliar a seguran\u00e7a e reduzir riscos, especialmente em per\u00edodos de grande movimenta\u00e7\u00e3o, como o Carnaval. Os espa\u00e7os que cumprem os requisitos recebem o selo de identifica\u00e7\u00e3o, indicando que contam com equipes treinadas para acolher mulheres em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade.<\/p>\n \u201cEu me sinto mais tranquila de estar nesse ambiente. Vamos ter v\u00e1rios bloquinhos de Carnaval e sempre acontece alguma coisa e ter esses estabelecimentos mais preparados traz mais seguran\u00e7a\u201d, diz a estudante Fernanda Rodrigues, 23 anos.<\/p>\n A fiscaliza\u00e7\u00e3o do atendimento \u00e0s normas do Protocolo N\u00e3o Se Cale j\u00e1 \u00e9 integrada \u00e0s a\u00e7\u00f5es do Procon-SP e ocorre de forma rotineira. Al\u00e9m disso, as equipes tamb\u00e9m orientam os estabelecimentos notificados para que se adequem \u00e0s normas. Em 2025, o Procon-SP promoveu mais de 730 a\u00e7\u00f5es de fiscaliza\u00e7\u00e3o exclusivas na capital paulista referentes ao N\u00e3o Se Cale.<\/p>\n \u201cAs a\u00e7\u00f5es de orienta\u00e7\u00e3o s\u00e3o importantes para refor\u00e7ar aquilo que vimos no curso. O curso d\u00e1 um aux\u00edlio de como devemos agir quando a mulher pede ajuda. Os funcion\u00e1rios fizeram e est\u00e3o preparados para isso\u201d, diz Talita Sales, que trabalha em um restaurante da regi\u00e3o.\u00a0<\/p>\n O curso de capacita\u00e7\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio para funcion\u00e1rios de estabelecimentos como bares, restaurantes e casas de eventos. A forma\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecida de forma online e gratuita e tem dura\u00e7\u00e3o de 30h. Em 2025, foram 56,4 mil colaboradores certificados<\/a>. Para se inscrever, basta preencher o formul\u00e1rio aqui<\/a>. Mais informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis em www.mulher.sp.gov.br\/naosecale<\/a>.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.agenciasp.sp.gov.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image00017-1024x683.jpeg?resize=696%2C464&ssl=1\")
Mais seguran\u00e7a para mulheres<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.agenciasp.sp.gov.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image00052-1024x1024.jpeg?resize=696%2C696&ssl=1\")
Fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon-SP<\/h2>\n
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O que muda em um estabelecimento com o Protocolo N\u00e3o Se Cale<\/h3>\n
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