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Com a chegada da Black Friday e proximidade do Natal, o fluxo de pessoas nas esta\u00e7\u00f5es deve aumentar. Para garantir uma melhor experi\u00eancia aos consumidores e os demais passageiros, entre esta quarta-feira (26) e sexta-feira (28), o Metr\u00f4 aumentar\u00e1 a frota de trens durante os hor\u00e1rios de pico. No total, ser\u00e3o cinco trens adicionados \u00e0s quatro linhas do sistema (linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata).<\/p>\n
O Metr\u00f4 tamb\u00e9m se prepara para o per\u00edodo de compras de fim de ano. A partir do dia 29 de novembro, a frota de trens das linhas 1-Azul e 3-Vermelha ser\u00e1 refor\u00e7ada aos finais de semana. O objetivo \u00e9 atender \u00e0s esta\u00e7\u00f5es em regi\u00f5es centrais, como S\u00e3o Bento e Br\u00e1s, que recebem um grande fluxo de pessoas em busca das lembrancinhas de Natal e compras em geral. Al\u00e9m disso, o efetivo de agentes de seguran\u00e7a ser\u00e1 refor\u00e7ado em algumas esta\u00e7\u00f5es para garantir uma viagem segura.<\/p>\n
Vale lembrar que sistema, funcion\u00e1rios e passageiros trabalham juntos para uma melhor experi\u00eancia coletiva no transporte sobre trilhos.<\/p>\n
Procure evitar \u00e1reas aglomeradas nas plataformas, especialmente nas esta\u00e7\u00f5es mais movimentadas neste per\u00edodo, geralmente as que s\u00e3o mais pr\u00f3ximas das regi\u00f5es de intenso com\u00e9rcio, como a 25 de Mar\u00e7o e Br\u00e1s. Ao embarcar dirija-se ao corredor do vag\u00e3o, evitando ficar na regi\u00e3o das portas do trem.<\/p>\n
Outro cuidado importante \u00e9 ter a aten\u00e7\u00e3o redobrada nas escadas rolantes. Manter uma dist\u00e2ncia segura, utilizar o corrim\u00e3o, segurar a m\u00e3o das crian\u00e7as e evitar excesso de bagagem nas escadas s\u00e3o fundamentais para evitar acidentes. Vale lembrar que \u00e9 proibido transportar volumes com dimens\u00f5es superiores a 150X60X30cm ou que, mesmo dentro das propor\u00e7\u00f5es permitidas, causem transtorno ou tragam risco aos demais passageiros.<\/p>\n
Correr nas plataformas ou nas escadas \u00e9 um convite para tombos e trope\u00e7os. Pressa e seguran\u00e7a n\u00e3o combinam. Sentar-se no ch\u00e3o, degraus ou muretas ou deitar-se no piso de esta\u00e7\u00f5es e trens \u00e9 outra pr\u00e1tica que oferece risco de acidentes e atrapalha a circula\u00e7\u00e3o das pessoas.<\/p>\n
Proteger objetos de valor \u00e9 sempre mais seguro. Mantenha seus pertences pessoais seguros e evite expor objetos de valor, como carteiras e celulares em locais de aglomera\u00e7\u00e3o. Bolsas e mochilas devem ser carregados junto ao corpo.<\/p>\n
Respeitar a sinaliza\u00e7\u00e3o das esta\u00e7\u00f5es e dos trens tamb\u00e9m evita inc\u00f4modos. Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s placas de orienta\u00e7\u00e3o e sinaliza\u00e7\u00e3o para evitar confus\u00e3o. Nunca ultrapasse a faixa amarela da plataforma antes do trem abrir as portas. Qualquer d\u00favida, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 consultar um funcion\u00e1rio ou ligar para a Central de Atendimento do Metr\u00f4 no 0800-770-7722, das 5h \u00e0 meia-noite.<\/p>\n
Caso algu\u00e9m presencie algum comportamento inadequado, orientamos denunciar a um funcion\u00e1rio, pelo aplicativo Metr\u00f4 Conecta ou ainda pelo SMS 9 7333 2252. Os agentes seguran\u00e7as est\u00e3o prontos a atender toda e qualquer\u00a0ocorr\u00eancia.<\/p>\n<\/p><\/div>\n