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Est\u00e3o abertas as inscri\u00e7\u00f5es para os cursos de Camareira(o) e de Excel\u00eancia no Atendimento em Servi\u00e7os de Hospitalidade, em Osasco. Os cursos s\u00e3o presenciais, gratuitos e fazem parte da Academia do Turismo, programa de capacita\u00e7\u00e3o profissional da Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de S\u00e3o Paulo (Setur-SP). A Academia j\u00e1 ofertou 22 mil vagas em 2024 e, at\u00e9 mar\u00e7o deste ano, foram adicionadas 11 mil na plataforma, totalizando 33 mil oportunidades.<\/p>\n
Os cursos de Camareira(o) e de Excel\u00eancia no Atendimento em Servi\u00e7os de Hospitalidade tem curta dura\u00e7\u00e3o e s\u00e3o pensados para atender \u00e0s demandas do mercado de turismo. \u201cConversamos com o setor tur\u00edstico para saber o que eles precisam no momento e dialogamos mensalmente com os 25 parceiros da Academia para nos informarem quais cursos est\u00e3o dispon\u00edveis. Dessa forma, conectamos o trabalhador ao mercado\u201d, diz Roberto de Lucena, titular da pasta de Turismo e Viagens.<\/p>\n
As novidades est\u00e3o dispon\u00edveis a todos os perfis de p\u00fablico, mas s\u00e3o voltadas especialmente para as mulheres v\u00edtimas de viol\u00eancia dom\u00e9stica e desejam trabalhar com hotelaria. Os cursos s\u00e3o desenvolvidos em parceria com o Grupo Mulheres do Brasil, coordenado pelas empres\u00e1rias Chieko Aoki, da Blue Tree Hotels, e Luiza Trajano, presidente do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o do Magazine Luiza. O objetivo do grupo \u00e9 criar medidas para ajudar mulheres v\u00edtimas de viol\u00eancia.<\/p>\n
\u201cEsta parceria \u00e9 um marco significativo que demonstra como a colabora\u00e7\u00e3o entre sociedade civil e governo pode impactar a vida das pessoas mais vulner\u00e1veis. A ideia surgiu ap\u00f3s uma palestra que eu e a Luiza Helena Trajano, presidente do Grupo Mulheres do Brasil, fizemos na Equipotel, em outubro de 2024, numa conversa com as mulheres do grupo. O tema do combate \u00e0 viol\u00eancia e suas solu\u00e7\u00f5es j\u00e1 vem sendo trabalhado fortemente pelo grupo Mulheres do Brasil de Barueri e a parceria de sucesso aconteceu quando o Governo do Estado apoiou o nosso prop\u00f3sito no combate \u00e0 viol\u00eancia dom\u00e9stica. Nosso objetivo \u00e9 de, juntos, gerarmos oportunidade de trabalho e de desenvolvimento profissional \u00e0s v\u00edtimas como tamb\u00e9m prover o setor hoteleiro com profissionais capacitados e dedicados\u201d, comenta Chieko Aoki.<\/p>\n
De acordo com o Minist\u00e9rio do Trabalho, o turismo \u00e9 um setor majoritariamente feminino (55%), e em S\u00e3o Paulo s\u00e3o 31 mil mulheres em atividades regulares relacionadas ao turismo e cerca de 25 mil homens, segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged). A participa\u00e7\u00e3o feminina \u00e9 ainda mais numerosa em ag\u00eancias de viagem, operadoras de turismo, meios de hospedagem e no setor de alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u201cO lan\u00e7amento dos cursos responde \u00e0s demandas do mercado de trabalho e valoriza o papel fundamental dessas profissionais muitas vezes invisibilizadas. Com seu capricho e dedica\u00e7\u00e3o, elas transformam servi\u00e7o em hospitalidade, elevando a experi\u00eancia de todos. Al\u00e9m disso, a abertura de vagas para mulheres v\u00edtimas de viol\u00eancia representa um passo essencial para garantir dignidade e autonomia, promovendo inclus\u00e3o e oportunidades reais de transforma\u00e7\u00e3o\u201d, disse Luiza Helena Trajano, presidente do Grupo Mulheres do Brasil.<\/p>\n
Ao t\u00e9rmino dos cursos, os alunos recebem certificado, emitido pelo Senac, que apoia as iniciativas da Academia do Turismo. Al\u00e9m disso, a Prefeitura Municipal de Osasco e o CIEOSTE \u2013 Cons\u00f3rcio Intermunicipal da Regi\u00e3o Oeste Metropolitana de S\u00e3o Paulo tamb\u00e9m apoiam os cursos.<\/p>\n
\u201cEm um momento em que a hotelaria se destaca como um setor promissor e em crescimento, com alta demanda por profissionais qualificados, o Senac S\u00e3o Paulo reafirma seu compromisso com a educa\u00e7\u00e3o de excel\u00eancia para todos que buscam uma carreira na hospitalidade, nesta parceria priorizamos a capacita\u00e7\u00e3o de mulheres com o objetivo de fortalecer o protagonismo feminino na economia hoteleira. Com uma abordagem pr\u00e1tica e alinhada \u00e0s exig\u00eancias do mercado, os cursos garantem forma\u00e7\u00e3o s\u00f3lida, preparando as alunas para desafios e oportunidades na \u00e1rea\u201d, disse Daniela Mendes, Coordenadora na Ger\u00eancia de Desenvolvimento educacional da \u00e1rea de Turismo e Hospitalidade no Senac S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
\u201cAo investir na forma\u00e7\u00e3o de mulheres, a Secretaria contribui para uma for\u00e7a de trabalho mais diversa e h\u00e1bil, impulsionando o crescimento econ\u00f4mico e social da cidade. Capacitar mulheres \u00e9 uma estrat\u00e9gia essencial para promover a igualdade de g\u00eanero no mercado de trabalho, garantindo maior representatividade e equidade de oportunidades\u201d, disse Talita Bottas, titular da Secretaria de Tecnologia, Inova\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento, ligada \u00e0 Prefeitura de Osasco.<\/p>\n
\u201cA ind\u00fastria do Turismo \u00e9 a que mais precisa de recursos humanos para seu desenvolvimento, afinal, apenas o ser humano tem a sensibilidade do encantamento, conseguindo transmitir as emo\u00e7\u00f5es e contar hist\u00f3rias de lugares, pessoas, atrativos tur\u00edsticos e culturais, at\u00e9 mesmo nos grandes centros urbanos onde o turismo de neg\u00f3cios \u00e9 muito forte. Por isso o Cioeste, possui uma ativa C\u00e2mara T\u00e9cnica de Turismo, e apoia os cursos da Academia do Turismo para que possam ser qualificados os recursos humanos t\u00e3o preciosos para o setor\u201d, disse Luiz Am\u00e9rico Liza Junior, Secret\u00e1rio de Turismo, Desenvolvimento Econ\u00f4mico, Esporte e Lazer da Est\u00e2ncia Tur\u00edstica de S\u00e3o Roque e Coordenador da C\u00e2mara T\u00e9cnica de Turismo do Cioeste.<\/p>\n
As inscri\u00e7\u00f5es se encerram no dia 31 de mar\u00e7o e a primeira turma de \u201cExcel\u00eancia no Atendimento em Servi\u00e7os de Hospitalidade\u201d realiza os estudos em abril, e a de Camareira(o) inicia em maio.<\/p>\n
\u2022 Excel\u00eancia no Atendimento em Servi\u00e7os de Hospitalidade
Per\u00edodo do curso: 14\/04\/2025 a 30\/04\/2025
Segundas, quartas e sextas-feiras, das 08h \u00e0s 12h
Local da realiza\u00e7\u00e3o: Av. Mal. Rondon, 263 \u2013 Centro, Osasco \u2013 SP<\/p>\n
\u2022 Excel\u00eancia no Atendimento em Servi\u00e7os de Hospitalidade
Per\u00edodo do curso: 09\/06\/2025 a 25\/06\/2025
Segundas, quartas e sextas-feiras, das 13h30 \u00e0s 17h30
Local da realiza\u00e7\u00e3o: Av. Mal. Rondon, 263 \u2013 Centro, Osasco \u2013 SP<\/p>\n
\u2022 Camareira(o): t\u00e9cnicas, procedimentos e excel\u00eancia no atendimento
Per\u00edodo do curso: 06\/05\/2025 a 05\/06\/2025
Ter\u00e7as e quintas-feiras, das 08h \u00e0s 12h
Local da realiza\u00e7\u00e3o: Av. Mal. Rondon, 263 \u2013 Centro, Osasco \u2013 SP
(Aulas pr\u00e1ticas em hotel parceiro)<\/p>\n
\u2022 Camareira(o): t\u00e9cnicas, procedimentos e excel\u00eancia no atendimento
01\/07\/2025 a 31\/07\/2025
Ter\u00e7as e quintas-feiras, das 13h30 \u00e0s 17h30
Local da realiza\u00e7\u00e3o: Av. Mal. Rondon, 263 \u2013 Centro, Osasco \u2013 SP
(Aulas pr\u00e1ticas em hotel parceiro)<\/p>\n
Para se inscrever, acesse o site oficial<\/a> ou envie um e-mail para: turismo@sp.gov.br<\/p>\n<\/p><\/div>\n