No Brasil, as mulheres manifestam mais preocupa\u00e7\u00e3o com o consumo sustent\u00e1vel do que os homens. \u00c9 o que mostra uma pesquisa divulgada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC) nesta sexta-feira (2). O estudo buscou compreender de que forma aspectos ambientais, sociais e econ\u00f4micos influenciam o comportamento do consumidor.![](\"https:\/\/i0.wp.com\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?w=696&ssl=1\")
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Com o t\u00edtulo de Pesquisa Consumo Consciente – Vis\u00e3o do consumidor 2024, a iniciativa envolveu uma consulta on-line com 1.019 pessoas. A coleta dos dados foi realizada no fim de outubro do ano passado em 320 cidades, de todas as regi\u00f5es do pa\u00eds. Os entrevistados responderam a um question\u00e1rio sobre o tema. Os resultados foram desagregados por g\u00eanero, classe social, faixa et\u00e1ria, escolaridade e localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica.<\/p>\n
Entre as mulheres, 36% afirmaram que deixam de comprar produtos de vendedores ou fabricantes com pr\u00e1ticas nocivas ao meio ambiente, 39% disseram rejeitar empresas envolvidas em esc\u00e2ndalos de desrespeito aos empregados e 38% recusam marcas envolvidas em fraudes ou corrup\u00e7\u00e3o. J\u00e1 entre os homens, foram registrados percentuais mais baixos em todos os tr\u00eas t\u00f3picos: 33%, 38% e 36%, respectivamente.<\/p>\n
O p\u00fablico feminino tamb\u00e9m \u00e9 mais propenso a realizar muitas pesquisas de pre\u00e7os antes de realizar uma compra: 67% das mulheres afirmaram ter esse h\u00e1bito. Entre os homens o \u00edndice foi 61%.<\/p>\n
Os participantes foram indagados sobre quais seriam as principais preocupa\u00e7\u00f5es para a ado\u00e7\u00e3o de um consumo consciente. A ordem das respostas mais assinaladas foi similar entre as mulheres e os homens, com leves diferen\u00e7as nos percentuais.<\/p>\n
A lista foi encabe\u00e7ada pela redu\u00e7\u00e3o da polui\u00e7\u00e3o e pela utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos naturais de forma respons\u00e1vel, citadas respectivamente por 61% e 58% das consumidoras e por 60% e 57% dos consumidores. Em terceiro lugar, aparecem as quest\u00f5es trabalhistas das marcas, lembrada por 55% das mulheres e 56% dos homens. Al\u00e9m disso, 54% de ambos os g\u00eaneros mencionaram a redu\u00e7\u00e3o do impacto na flora e fauna.<\/p>\n
Os entrevistados tamb\u00e9m responderam quais as atitudes mais adotadas em linha com um consumo consciente. As respostas mais citadas foram a compra de produtos em refil para reutilizar embalagens, a compra de produtos que podem ser reaproveitados, o uso racional dos recursos naturais como energia el\u00e9trica e \u00e1gua, a prefer\u00eancia por produtos feitos de materiais recicl\u00e1veis, a recusa em comprar de empresas com esc\u00e2ndalos de desrespeito aos empregados e a separa\u00e7\u00e3o do lixo recicl\u00e1vel em casa.<\/p>\n
Os resultados da pesquisa indicam ainda que as certifica\u00e7\u00f5es socioambientais – como Produtos Org\u00e2nicos Brasil, Selo FSC, ISOs, NBRs, Selo Procel, e Selo Empresa Amiga da Crian\u00e7a – s\u00e3o importantes para a maioria dos ouvidos. Elas foram consideradas relevantes para 58%, sendo extremamente relevantes para 21%.<\/p>\n
De outro lado, cerca de 70% dos consumidores consultados n\u00e3o consideraram que a compra de produtos piratas ou falsificados seja um h\u00e1bito que prejudica a economia. Eles tamb\u00e9m consideram que a pr\u00e1tica est\u00e1 relacionada com a baixa conscientiza\u00e7\u00e3o e educa\u00e7\u00e3o sobre o assunto.<\/p>\n
De acordo com o relat\u00f3rio da pesquisa divulgada pela CNC, foi constatado crescente interesse dos consumidores pela sustentabilidade, o que imp\u00f5e a constru\u00e7\u00e3o de uma pauta para a tomada de decis\u00e3o dos empres\u00e1rios. Ainda h\u00e1, no entanto, obst\u00e1culos para que a sustentabilidade seja adotada de forma mais ampla nas pr\u00e1ticas de consumo. “No Brasil, 51% dos consumidores consideram as op\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis muito caras, e em segundo lugar, para 46%, h\u00e1 dificuldade com a disponibilidade limitada de produtos sustent\u00e1veis”, diz o relat\u00f3rio.<\/p>\n
Segmenta\u00e7\u00e3o social e regional<\/h2>\n
Entre os dados segmentados por classe social, observa-se que os consumidores da faixa de renda m\u00e9dia mensal domiciliar entre R$ 900,60 e R$ 1.965,87 s\u00e3o os mais preocupados em pesquisar pre\u00e7os. A pr\u00e1tica \u00e9 reivindicada por 67% das pessoas desse grupo. Para as demais faixas de renda, o percentual \u00e9 mais baixo, variando entre 63% e 65%.<\/p>\n
Ao mesmo tempo, a compra por impulso \u00e9 mais frequente entre as popula\u00e7\u00f5es com menor renda. Nas faixas C, D e E, que v\u00e3o at\u00e9 a m\u00e9dia mensal domiciliar de 1.965,87, esse comportamento \u00e9 relatado por 8% dos consumidores. Na faixa C+, esse percentual \u00e9 de 6% e nas faixas A e B de 5%.<\/p>\n
Cerca de 29% dos entrevistados dizem n\u00e3o ser nem muito econ\u00f4mico e nem muito gastador. Na segmenta\u00e7\u00e3o por classe social, esse \u00edndice variou entre 25% e 31%.<\/p>\n
J\u00e1 no recorte por regi\u00e3o geogr\u00e1fica, nota-se que os consumidores nordestinos s\u00e3o os mais preocupados em realizar pesquisas antes de fazer uma compra. Esse h\u00e1bito \u00e9 assumido por 68%. De outro lado, a popula\u00e7\u00e3o que registra o maior percentual de pessoas que admitem comprar por impulso est\u00e1 no Sul: o comportamento \u00e9 relatado por 9% dos consumidores da regi\u00e3o.<\/p>\n